Business Consultant (m/w/d) Automotive Customer Journey | NTT DATA

STELLENANGEBOT

Business Consultant (m/w/d) Automotive Customer Journey

Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender Anbieter im Business- und IT-Consulting und globaler Innovationspartner. Wir sind Berater, Forscher, Entwickler, Projektmanager, Umsetzer und Macher in einem. Mit der Freiheit zu denken, kreativ zu sein und immer neue Wege zu gehen.

 

Der Kunde von morgen verlangt eine personalisierte Customer Journey, die ihn in allen Touchpoints von Marketing über Sales, e-Commerce und Order Management bis hin zu Aftersales und Service face2face oder virtuell connected begeistert. Für die Automobilindustrie bedeutet das einen grundlegenden Wandel vom Fahrzeug hin zur Kundenzentrierung, um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben. 
Du willst mit Deiner bereits gewonnenen Beratungserfahrung diese Veränderung mitgestalten? Zudem bringst Du bereits Branchenerfahrung im Bereich Automotive und Mobility mit?

 

Dein Gestaltungsfeld:

  • Du gestaltest an der Schnittstelle zwischen Business und IT neue innovative Lösungen rund um die Mobilität der Zukunft gemeinsam mit unseren Kunden auf Augenhöhe – dank Deiner Expertise 
  • Du bereitest komplexe technische wie business-seitige Sachverhalte nachvollziehbar auf und präsentierst sie auf Projektleiter- und Managementebene sowohl bei Kunden als auch intern
  • Du übernimmst Verantwortung in agilen Konzeptions- und Entwicklungsteams – in der Produktdefinition, im Anforderungsmanagement, in der Ausgestaltung von Anforderungen in Epics oder User-Stories und arbeitest in agilen Rollen wie Business Analyst, Product-Owner oder Scrum-Master
  • Du führst (Teil-) Projekte eigenverantwortlich und steuerst Kollegen (m/w/d) oder ganze Teams fachlich
  • Du erweiterst dabei Deine Projektmanagementkompetenz um kaufmännische Verantwortung und optimierst unsere Projekt-Delivery auf Basis Deines Erfahrungsschatzes

 

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossenes Studium des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der (Wirtschafts-) Informatik, der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge mit IT-Bezug
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Consulting, IT-Design, Konzeption oder (IT-) Projektmanagement
  • Branchenkenntnisse im Umfeld Automotive, vorzugsweise in den Feldern Automotive Sales, Marketing, Aftersales, Service, Connected Car oder Mobility Services
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Visualisierungsfähigkeiten
  • Methodisches Skillset mit einem der folgenden Schwerpunkte: Produktdefinition, Design Thinking, Anforderungsmanagement, fachliche Konzeption in agilen Projekten, Prozessmodellierung, UX-Design
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • Attraktive Benefit-Regelungen (u.a. Entgeltoptimierungsprogramm „mehr netto" durch Gehaltsumwandlung bspw. Restaurantchecks, Jobticket)
  • Mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne
  • Ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum


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