Lead / Managing Consultant (m/w/d) Anwendungsbetreuung Meldewesen | NTT DATA

STELLENANGEBOT

Lead / Managing Consultant (m/w/d) Anwendungsbetreuung Meldewesen

Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

Da es sich bei unseren Kunden um global agierende Unternehmen handelt, ist Offenheit gegenüber anderen Kulturen sowie schnelle Integration in virtuellen und multikulturellen Teams ein Muss für unsere Berater.

Ihre Aufgaben

  • Zielgerichtete Bearbeitung eingehender Aufträge und das Incident- & Problemmanagement 
  • Hohes Augenmerkt auf die Anwendungen beim Kunden
  • Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen zur Meldewesen Anwendung
  • Spaß an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Serviceabläufe und Sicherstellung aktueller Betriebsdokumentationen
  • Anspruch an effektive und effiziente Lösungen 
  • Betrieb der Software in der Linie und in Projekten unter Anwendung vorhandenen Wissens und Unterstützung bei der Erstellung von Konzeptionen sowie Tests

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene, technisch orientierte Ausbildung, ein Studienabschluss in einer technischen Disziplin oder Vertiefung eigener Erfahrung im Support einer technisch geprägten Anwendung
  • Konzeptionelle, systematische und analytisch geprägte Denk- und Vorgehensweise gepaart mit hohem Qualitätsanspruch und Servicegedanke
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit für die Arbeit im Team und ausgeprägte Kundenserviceorientierung
  • Idealerweise Kenntnisse und Praxiserfahrung in einer Meldewesen-Standardsoftware, Unix/Linux, SQL und Shell Skripten 
  • Hohes Engagement, Flexibilität, Kreativität und Belastbarkeit gepaart mit Reisebereitschaft für Kundenprojekte 
  • Fließende Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse

Ihre Benefits

  • flexible Arbeitszeiten
  • mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • attraktive Benefit-Regelungen
  • offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum
  • mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne
  • ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy


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