IT Service Management (ITSM) Junior Consultant (m/w/d) - NTT DATA Deutschland
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IT Service Management (ITSM) Junior Consultant (m/w/d)


Ref.- Nr.: DBS-8867-SR
Standort: München, deutschlandweit, Köln
Ansprechpartner: Stefanie Ruppert
Telefon: +49 69 97261-294
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Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.<

Ihre Aufgaben< <

  • Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen<
  • Umsetzung von User Stories in IT Service Management Implementierungsprojekten<
  • Technische Beratung und Betreuung von Kunden zum Einsatz von ITSM-Lösungen<
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von neuen Themenfeldern rund um Digitalisierung und Automatisierung <  < <

    < Ihr Profil< <

  • Starke analytische Fähigkeiten<
  • Hohe Affinität für das „Denken in Prozessen“<
  • Grundkenntnisse in SQL, HTML, XML, CSS<
  • Erfahrungen in JavaScript oder vergleichbaren Webtechnologien wünschenswert<
  • Erste Erfahrungen mit ITSM-Lösungen (ServiceNow, BMC Remedy, Ivanti etc.) wünschenswert<
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch<
  • Hohes Engagement, Flexibilität, Initiative und Teamgeist<
  • Reisebereitschaft<
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse< <

     <

    Ihre Benefits< <

  • flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit<
  • mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten<
  • attraktive Benefit-Regelungen  (u.a. Entgeltoptimierungsprogramm „mehr netto" durch Gehaltsumwandlung bspw. Restaurantchecks, Jobticket)<
  • mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne<
  • ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy<
  • eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum< <

    < Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!<

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