Senior Digital Operating Model Consultant (m/w/d) | NTT DATA

STELLENANGEBOT

Senior Digital Operating Model Consultant (m/w/d)

Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

 

Willst Du die Art und Weise wie unsere Kunden digitale Produkte und Services konsumieren und erbringen auf das nächste Level heben? Innerhalb unserer Digital Service Management Einheit gestaltest Du Zusammenarbeits- & Liefermodelle für digitale Produkte und Services. Wir machen aus innovativen MVPs skalierbare und konsumierbare Services. Dabei verknüpfen wir innovative Technologien und Produkte mit dem notwendigen Betriebsmodell, um so einen Mehrwert für unsere Kunden und uns zu generieren. Wir designen und implementieren Prozess-, Organisations- und Governance Modelle für die Ökosysteme unserer Kunden. Im Sinne der Customer Experience von digitalen Produkten und Services, denken wir Service Management neu und kombinieren es mit aktuellen Themen wie AIOps, Swarming, DevOps und anderen intelligenten Automatisierungslösungen. Wenn Du Lust hast uns, auf diesem Weg zu begleiten sowie Deine Ideen und Erfahrungen aktiv bei uns einzubringen, dann erwarten Dich spannende Projekte, die es Dir ermöglichen, Deine persönliche Entwicklung als Teil von NTT DATA aktiv zu gestalten. 

 

Deine Aufgaben

  • Gestalte digitale Zusammenarbeitsmodelle in Bezug auf digitale Produkte und Services und setze diese nutzbringend sowohl für unsere Kunden als auch für NTT DATA im internationalen Kontext ein
  • Konzipiere digitale Service- und Support-Modelle im Kontext digitaler Produkte und innovativer Technologien mit unseren Kunden und setze diese erfolgreich um
  • Denke und gestalte Service Management neu im Zeitalter von AIOps und DevOps und agiere als „Thought Leader“ innerhalb und außerhalb von NTT DATA
  • Befähige unsere Kunden in digitalen Betriebsmodellen mit NTT DATA und weiteren externen Partnern zusammenzuarbeiten
  • Berate unsere Kunden unter Anwendung deiner Berater- und Methodenkompetenzen sowohl in der Vertriebs-, Beratungs-, Transformations- als auch in der Betriebsphase
  • Entwickle und gestalte unsere Methoden und Best Practices mit unseren lokalen Teams und nutze die globalen Competence Center von NTT DATA
  • Entwickle Dich und unser Team durch Mentoring und Coaching kontinuierlich weiter, um für NTT DATA und unsere Kunden #besonderes zu leisten

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Mehrjährige Erfahrung als Transformationsberater mit Fokus auf digitalen Betriebs- und Service Modellen, Enterprise/IT Service Management, Service Integration, Managed Cloud Services und dazugehörige Organisations- und Governance Modellen
  • Grundlegendes Verständnis über Cloud-Technologien (AWS, Azure, Google Cloud) sowie Service Management Plattformen (ServiceNow, BMC Remedy, etc.) zur ganzheitlichen Befähigung digitaler Betriebsmodelle
  • Affinität für neue Technologien und einhergehendes Verständnis über Auswirkungen von Technologien auf unsere Kunden
  • Idealerweise zertifiziert in Scaled Agile, Scrum und ITSM; vertraut mit den dazugehörigen Rahmenwerken (SAFe, ITIL v4, IT4IT, COBIT etc.)
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten 
  • Hohe Mobilitätsbereitschaft für Kundenprojekte sowie sicherer Umgang mit virtueller Zusammenarbeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit 
  • Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten 
  • Attraktive Benefit-Regelungen (u.a. Entgeltoptimierungsprogramm „mehr netto" durch Gehaltsumwandlung bspw. Restaurantchecks, Jobticket) 
  • Mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne 
  • Ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy 
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum 


Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

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