ServiceNow Senior Technical Consultant (m/w/d) | NTT DATA

STELLENANGEBOT

ServiceNow Senior Technical Consultant (m/w/d)

Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

 

Der Technical Consultant ist eine zentrale Rolle in unsere ServiceNow Practice, die einen direkten Mehrwert für unsere Kunden leistet. Du hilfst nicht nur Arbeitsabläufe zu digitalisieren, sondern auch diese effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu liefern. Durch die stetige Erweiterung unseres ServiceNow Portfolios, kannst Du neue Technologien, intelligente Automatisierungslösungen und innovative Produkte jederzeit ausprobieren und integrieren. Wenn Du Begeisterung mitbringst, uns auf diesem Weg zu begleiten und Deine Ideen, Erfahrungen aktiv bei uns einzubringen, dann erwarten Dich spannende Projekte, die es Dir ermöglichen Deine persönliche Entwicklung als Teil von NTT DATA aktiv zu gestalten.

 

Deine Aufgaben

  • Analysiere und bewerte Kundenanforderungen an die ServiceNow Plattform
  • Konzipiere technisch komplexe ServiceNow Systemkomponenten
  • Setzte eigenständig komplexe User Stories in ServiceNow Projekten und Integrationen um
  • Berate und betreue unsere Kunden auf technischer Ebene zum Einsatz von ServiceNow
  • Unterstütze den Betrieb unserer Self-Hosted ServiceNow Portfolios
  • Entwickle und gestalte neue Themenfelder rund um Digitalisierung und Automatisierung, die sowohl für NTT DATA wie auch unsere Kunden einen Mehrwert liefern
  • Übernehme das Anleiten und Anlernen unserer Junior TCs und entwickle Dich und unser Team durch Mentoring und Coaching kontinuierlich weiter, um für NTT DATA und unsere Kunden #besonderes zu leisten

 

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung
  • Fundierte Erfahrungen in SQL, HTML, XML, CSS
  • Fundierte Erfahrungen in JavaScript oder vergleichbaren Skriptsprachen & Webtechnologien
  • Erfahrungen im Systembetrieb von Unix Rechnern und Java Anwendungen
  • Erfahrungen mit ITSM-Lösungen (ServiceNow, BMC Remedy, etc.) sind wünschenswert
  • Erfahrung im Konzipieren und Entwickeln von Systemschnittstellen zur systemübergreifenden Kommunikation sind wünschenswert
  • Starke analytische Fähigkeiten und hohe Affinität für das „Denken in Prozessen“
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch  

 

 

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • Attraktive Benefit-Regelungen (u.a. Entgeltoptimierungsprogramm „mehr netto" durch Gehaltsumwandlung bspw. Restaurantchecks, Jobticket)
  • Mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne
  • Ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum


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