Junior IT Consultant (m/w/d) Anwendungsbetreuung Informatik | NTT DATA

STELLENANGEBOT

Junior IT Consultant (m/w/d) Anwendungsbetreuung Informatik

Wir sind besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kolle-gen, die neben fachlichen Spitzenleistungen viel Engagement und Teamgeist sowie den Wunsch mitbringen, die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitzugestalten. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.


In unserem Competence Center AMS Ettlingen/Stuttgart betreuen wir aktiv Softwareanwendungen unserer Kunden und tragen damit wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf des Geschäftsalltags bei. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir moderne und individuelle Lösungen. Du startest mit einem speziellen Onboarding-Programm und bekommst direkt zu Beginn eine umfassende Ausbildung "on the job". In spezifischen Trainings erwirbst Du technisches und methodisches Know-how sowie Consulting Skills. Maßgeschneiderte fachliche Förderung und Coaching erhältst Du im Rahmen eines individuellen Patenprogramms um Deinen Einstieg in die Unternehmensberatung zu erleichtern. Dadurch kannst Du schon frühzeitig spannende Projekte realisieren und eigenverantwortlich Aufgaben übernehmen.

 

Deine Aufgaben

  • Überwachung der Anwendungen und Steuerung der Aufgaben zum Betriebserhalt von Anwendungen bei Banken
  • Unterstützung, Analyse und Dokumentation bei auftretenden Problemen und Kundenanfra-gen
  • Bearbeitung von eingehenden Support-Tickets, Service-Requests sowie Durchführung von Softwaretests
  • Erstellung von technischen Konzepten, Dokumentationen sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceabläufen
  • Unterstützung bei der Planung sowie Koordination der Installation von neuen Releases und Hotfixes
  • Einarbeitung in fachliche Aspekte wie z. B. der Regulatorik in Banken

 

Dein Profil

  • Fachinformatikerausbildung mit Berufserfahrung, ein abgeschlossenes Studium mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Spaß an täglich neuen Herausforderungen und die Fähigkeit, technische Probleme zu erkennen und passende Lösungen zu finden
  • Verständnis von IT-Architekturen und Netzwerk-Technologien
  • Kenntnisse über eine oder mehrere Programmier- oder Skriptsprachen sind von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Offene und klare Kommunikation, Engagement, Freude im Team zu arbeiten und gemeinsam maßgeschneiderte Lösungen zu finden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gepaart mit Reisebereitschaft für Kundenprojekten

 

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit
  • Attraktive Benefit-Regelungen (u.a. Entgeltoptimierungsprogramm durch Gehaltsumwandlung)
  • Mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne
  • Ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum


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