IT’s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
In unserem Bereich Customer Relationship Management beraten wir Kunden aus unterschiedlichen Branchen bei der Einführung von komplexen CRM Systemen. Die Wertschöpfungskette erstreckt sich von der strategischen CRM-Beratung und Prozessoptimierung bis zur Architektur und Implementierung der Systeme. In diesem Projektumfeld unterstützt du unsere Kunden bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung ihrer digitalen Marketing-Kampagnen mit Hilfe der Lösungen aus der Adobe Experience Cloud.
#LI-VW1
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
- Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
- Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
- Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
- Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
- Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
- Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum
Deine Mission
- Du konzipierst, baust auf und implementierst Customer Data Platforms (CDPs) in enger Abstimmung mit unseren technischen Teams
- Du identifizierst Datenquellen und Datensätzen, die für den Aufbau eines zentralen Kundenprofils zu integrieren sind
- Du analysierst Kundendaten und Design von Personalisierungs-Use Cases über verschiedene Marketing-Kanäle basierend auf definierten Zielgruppen und Segmenten
- Du unterstützt Kunden bei der Umsetzung von GDPR-Regelungen und einer übergreifenden Data Governance im Rahmen von Personalisierung in Marketing Use Cases
- Du führst fachliche Diskussionen und mit unseren Kunden aus verschiedenen Branchen rund um Kundendatenmanagement, 360° Kundenblick und personalisierte Experiences
Dein Skillset
- Abgeschlossenes Studium der Medieninformatik/Wirtschaftsinformatik/digitale Medien oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Anforderungsmanagement und der Entwicklung von Lösungen in den Bereichen Datengesteuertes Marketings und Journey Orchestration (Fokus Adobe Experience Platform)
- Erfahrung bei der Konzeption, Begleitung und Analysen von Digital Analytics Projekten mit Adobe Analytics, Google Analytics oder vergleichbaren Tools
- Erfahrung bei der Konzeption, Begleitung und Analyse von Audience Management bzw. Customer Data Platform Projekten mit dem Adobe Audience Manager, der Adobe Experience Platform, Tealium CDP oder vergleichbaren Tools
- Gutes Verständnis rund um Themen wie Datenschutz, GDPR und Consent Management
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Mobilitätsbereitschaft für Kundenprojekte
NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 130.000 Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.
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