IT Service Management (ITSM) Senior / Lead Consultant (m/w) - NTT DATA Deutschland
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IT Service Management (ITSM) Senior / Lead Consultant (m/w)


Ref.- Nr.: DBS-8438-SR
Standort: München, deutschlandweit, Köln
Ansprechpartner: Stefanie Ruppert
Telefon: +49 69 97261-294
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Wir sind besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die neben fachlichen Spitzenleistungen viel Engagement und Teamgeist sowie den Wunsch mitbringen, die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitzugestalten.

NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

Ihre Aufgaben

  • Analyse von Anforderungen im ITSM-Umfeld
  • Konzeption und Optimierung von IT Service Management Prozessen und Lösungen
  • Technischen Beratung und Betreuung von Kunden zum Einsatz von ITSM-Lösungen
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von neuen Themenfeldern rund um Digitalisierung und Automatisierung  


Ihr Profil

  • Starke analytische Fähigkeiten und Beratungskompetenz
  • Hohe Affinität für das „Denken in Prozessen“
  • Fundierte Erfahrungen in der Konzeption und Design von IT Service Management Prozessen und/oder Lösungen
  • Erfahrungen mit Skriptprogrammierung wünschenswert
  • Erfahrungen im Projekt Management wünschenswert
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Hohes Engagement, Flexibilität, Initiative und Teamgeist
  • Sie bringen ein hohes Maß an Reisebereitschaft mit
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 


Ihre Perspektive
Gerade in der Beratung sind soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen gefragt. Wir bieten spannende Projekte in einem teamorientierten Arbeitsumfeld. Gestalten Sie Ihre Zukunft bei uns aktiv mit und nutzen Sie Ihre Gestaltungspielräume – national und international. Sie erwartet eine angenehme und offene Arbeitskultur, flexible Einsatzmöglichkeiten und attraktive Benefit-Regelungen. Nutzen Sie viele Weiterbildungsoptionen in der unternehmenseigenen NTT DATA Academy.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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