Service Manager (m/w) "Application Management" - NTT DATA Deutschland
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Service Manager (m/w) "Application Management"


Ref.- Nr.: DBS-7141-SR
Standort: München, deutschlandweit, Frankfurt a.M., Köln, Stuttgart, Ettlingen, Wolfsburg, Hamburg
Ansprechpartner: Stefanie Ruppert
Telefon: +49 69 97261-294
Weitere Optionen: PDF drucken

Wir sind besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die neben fachlichen Spitzenleistungen viel Engagement und Teamgeist sowie den Wunsch mitbringen, die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitzugestalten.

NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

Ihre Aufgaben
Da es sich bei unseren Kunden um global agierende Unternehmen handelt, ist Offenheit gegenüber anderen Kulturen sowie schnelle Integration in virtuelle und multikulturelle Teams ein Muss für unsere Berater. Unsere Projektstandorte sind (unter anderem) München, Stuttgart, Wolfsburg, Frankfurt, Köln.


Sie agieren branchenübergreifend und nehmen folgende Aufgaben wahr:

  • Steuerung von Service-, Support- und Wartungsaufgaben
  • Erstellen von Statusreports und Leitung von Meetings
  • Koordination und Steuerung von lokalen, Nearshore und Offshore Delivery-Einheiten
  • Ansprechpartner beim Kunden für die Leistungserbringung
  • Mitgestaltung beim kontinuierlichen Verbesserungsprozess inkl. Qualitätsmanagement
  • Unterstützung bei der Planung, Koordination und Steuerung der Services
  • Inhaltliche Verantwortung von Services oder Projekten
  • Unterstützung beim Vertriebsprozess inklusive Angebotserstellung


Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise Informatik, Mathematik oder BWL/ VWL mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen im Application Management als Service Manager
  • Sie bringen ein hohes Maß an Reisebereitschaft mit
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung und entsprechende Kommunikationsfähigkeiten kombiniert mit Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

 


Ihre Perspektive
Gerade in der Beratung sind soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen gefragt. Wir bieten spannende Projekte in einem teamorientierten Arbeitsumfeld. Gestalten Sie Ihre Zukunft bei uns aktiv mit und nutzen Sie Ihre Gestaltungspielräume – national und international. Sie erwartet eine angenehme und offene Arbeitskultur, flexible Einsatzmöglichkeiten und attraktive Benefit-Regelungen. Nutzen Sie viele Weiterbildungsoptionen in der unternehmenseigenen NTT DATA Academy

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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München

NTT DATA Deutschland GmbH / Zentrale Hans-Döllgast-Straße 26, 80807 München Telefon: +49 (0)89 9936 0

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NTT DATA Deutschland GmbH Erna-Scheffler-Str. 1, 51103 Köln Telefon: +49 (0)221 6507 0

Ettlingen

NTT DATA Deutschland GmbH Ludwig-Erhard-Straße 2, 76275 Ettlingen Telefon: +49 (0)7243 570 0

Frankfurt

NTT DATA Deutschland GmbH Königsberger Straße 1, 60487 Frankfurt a. M. Telefon: +49 (0)69 97261 0

Hamburg

NTT DATA Deutschland GmbH Brooktorkai 20, 20457 Hamburg Telefon: +49 (0)40 533235 0

Ingolstadt

NTT DATA Deutschland GmbH Erni-Singerl-Straße 2b, 85053 Ingolstadt Telefon: +49 (0)89 9936 0

Stuttgart

NTT DATA Deutschland GmbH Zettachring 2, 70567 Stuttgart Telefon: +49 (711) 49051-0

Wolfsburg

NTT DATA Deutschland GmbH Alessandro-Volta-Straße 22-26, 38440 Wolfsburg Telefon: +49 (0)89 9936 0