München | Bad Homburg, 4. Februar 2025 – NTT DATA, als weltweit führendes Unternehmen für digitale Business- und IT-Dienstleistungen, gibt die internationale Markteinführung seines Smart AI Agent der nächsten Generation bekannt. Das fortschrittliche KI-Tool ist ein Eckpfeiler der Unternehmensstrategie zur Beschleunigung der Einführung von generativer KI. Bis 2027 will NTT DATA mit dem Smart AI Agent einen Umsatz von schätzungsweise 2 Milliarden US-Dollar erzielen.
Der Smart AI Agent von NTT DATA extrahiert, organisiert und erledigt Aufgaben auf der Grundlage von Benutzeranweisungen. Damit werden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entlastet und zeitaufwändige Prozesse optimiert. Das KI-Tool steigert die Effizienz und ermöglicht es Unternehmen, generative KI-Anwendungen schnell zu evaluieren und einzusetzen, Workflows zu verbessern und die Produktivität zu steigern.
In wichtigen Branchen ist der Smart AI Agent bereits im Einsatz: Er steigert die Effizienz der DevOps-Datenanalyse in der Automobilindustrie, verbessert die regulatorischen Reporting-Prozesse im Bankensektor und optimiert den Marketingzyklus eines großen Gasherstellers.
Zu den wichtigsten Funktionen des Smart AI Agent bei der Markteinführung gehören:
- Aufgabenplanung: Automatisierung komplexer Workflows durch autonome Aufteilung von Aufgaben in nahtlose Prozesse.
- Multi-Agenten-Zusammenarbeit: Ermöglichung der Zusammenarbeit mehrerer KI-Agenten bei Arbeitsabläufen zur Verbesserung von Effizienz und Effektivität.
- Erweiterte Retrieval-Augmented Generation (RAG): Unterstützung kontextbezogener Suchvorgänge in internen Unternehmensdaten für qualitativ hochwertigere Ergebnisse.
- Agent Ops: Generierung von Validierungsdaten aus Geschäftsdokumenten zur Optimierung betrieblicher Prozesse
- User-in-the-Loop (UITL): Ab März 2025 werden UITL-Funktionen die Workflows der Agenten auf der Grundlage von Benutzerfeedback kontinuierlich verbessern und so einen Kreislauf der autonomen Optimierung schaffen.
Die End-to-End-Lösung Smart AI Agent von NTT DATA beinhaltet Beratung, Implementierung sowie fortlaufenden Support und gewährleistet eine nahtlose Integration. Während viele Unternehmen Public-Cloud-Dienste für den Einsatz generativer KI nutzen, geht NTT DATA davon aus, dass sicherheitsbewusste Unternehmen Private-Cloud-Lösungen benötigen. NTT DATA bietet deshalb eine optimale Infrastruktur sowohl für Public- als auch für Private-Cloud-Umgebungen und gewährleistet dabei Vertraulichkeit und Compliance.
Der Smart AI Agent schafft nicht nur einen erheblichen Mehrwert für Unternehmen, sondern er ist auch eine Antwort auf den globalen Fachkräftemangel. Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben können sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf strategisch wichtige, wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren.
„Die Einführung unseres Smart AI Agent ist eine direkte Antwort auf die wachsende Nachfrage nach Tools, die das volle Potenzial der generativen KI erschließen. Bei NTT DATA sind wir bestrebt, Innovationen voranzutreiben, die den Erfolg von Unternehmen fördern. Der Smart AI Agent wurde entwickelt, um den operativen Aufwand zu verringern, die Einführung zu erleichtern und Unternehmen dabei zu helfen, den wahren Wert der KI-Technologie zu erkennen“, betont Yutaka Sasaki, Präsident und CEO von NTT DATA.
Das KI-Tool wird zunächst in den USA, China und mehreren europäischen Ländern eingeführt und soll später weltweit verfügbar sein.