Employee Experience Enablement | NTT DATA

Digital Workplace

Employee Experience Enablement

Fördern Sie die Produktivität, Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Mitarbeitenden, indem Sie Endgeräte, Anwendungen und Arbeitsumgebungen auf einer Plattform integrieren. Dies verbessert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern auch die Geschäftsergebnisse.

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Eine ganzheitliche Employee Experience bieten

Nutzen Sie unsere Digital Experience Technologien (DEX), um das Engagement, die Produktivität sowie die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Mitarbeitenden zu steigern. Unsere menschenzentrierte DEX-Lösung umfasst die Persona-Identifizierung, Employee Journey Mapping, Erfolgsmessung und Feedback-Mechanismen und schafft so ein umfassendes Erlebnis, das Ihre digitalen Arbeitsplatzziele unterstützt.

Mit unserer Experience as a Service (EXPaaS)-Lösung sorgen wir für eine nahtlose Integration von Endgeräten, Anwendungen und Arbeitsumgebungen in eine einheitliche Plattform. Dies optimiert die Zusammenarbeit und verbessert Ihre Geschäftsergebnisse. Dieser Ansatz steigert die digitale Kompetenz und reduziert Reibungsverluste, wodurch ein effizienter digitaler Arbeitsplatz entsteht.

Gestalten Sie eine ansprechende digitale Employee Experience, die die Vorzüge KI-gesteuerter Automatisierung, Technologie für das Mitarbeitererlebnis, fortschrittliches digitales Arbeitsplatzmanagement sowie Echtzeit-Diagnose und -Prävention von Vorfällen vereint. So schaffen Sie eine Arbeitsumgebung, die nicht nur effizienter, sondern auch innovativer und sicherer ist.

Wie wir wirken

60 %

weniger Vorfälle durch Self-Healing

90 %

Verkürzung der Resolution Times

40 %

Betriebskostensenkung

9.5/10

Gesamtzufriedenheitswerte mit verbesserter Nutzerwahrnehmung

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

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Independent Health vollzieht IT-Transformation*

Prädiktiver, proaktiver IT-Betrieb verbessert das Benutzererlebnis.

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Einsatz von GenAI zur Produktivitätssteigerung bei MASORANGE*

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Auszeichnungen und Anerkennung

Gartner / 2024
Wir sind ein Leader im Gartner® Magic Quadrant for Outsourced Digital Workplace Services Worldwide 2024.

NelsonHall | 2023
Wir sind seit vier Jahren in Folge führend in der NEAT-Anbieterbewertung für Advanced Digital Workplace Services.

ISG | 2023
Die ISG Provider Lens™-Bewertung für Future of Work Managed Workplace Services - End-User Technology 2023 hat uns als führend im öffentlichen Sektor eingestuft.

* Diese Fallstudie wurde von einem Unternehmen innerhalb der NTT DATA Inc. Unternehmensgruppe oder ihrer Vorgängergesellschaften erstellt.

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