ITSM Infoday 2020 Virtual Webseminare-Reihe | NTT DATA

Dienstag, 17. Nov 2020 - 26. NOV 2020

ITSM Infoday 2020 Virtual: Webseminare-Reihe

Gerade in Zeiten der Krise ist innovatives IT-Service Management und ein lokal präsenter Partner besonders entscheidend für die Wertschöpfung Ihres Unternehmens. Nicht nur die Technologien und deren Abhängigkeiten zur Nutzung verändern sich, sondern auch die Service-Erbringung erfährt aktuell hochgradige und einschneidende Veränderungen.

Tauschen Sie sich mit unseren Spezialisten & Partnern über aktuelle Entwicklungen aus. Teilen Sie Ihre Erfahrung zu den jeweiligen Themenbereichen mit den weiteren Gästen und diskutieren Sie mit uns über neue Service Management Ansätze, Methoden und Lösungen in diesen sechs online-Sessions:

Session 1: BMC Roadmap – What’s new/what’s next (17.11. um 15:00 Uhr)

Session 2: Holistisches IT Management vom Demand2Operation mit unserem Partner Clausmark – (18.11. um 15:00 Uhr)
Erleben Sie im Real-World Szenario, wie Qualität und Effizienz Hand in Hand gehen. Mit Bee4IT und Remedy kann Finanztransparenz über alle Phasen eines Service Lifecycle Managements etabliert werden.

Session 3: Dynatrace – Wie eine moderne Application Management Plattform Ihre Service Management Performance maximiert (19.11. um 15:00 Uhr)

Session 4: What’s beyond Smart Reporting: entdecken Sie YellowFin und wie Sie Ihr Smart Reporting einfach und umfassend erweitern können (24.11. um 15:00 Uhr)

Session 5: Neuigkeiten aus der NTT DATA Werkzeugkiste TTT – Topics, Tools, Trainings (25.11. um 15:00 Uhr)

Session 6: BMC TrueSight User Group/TrueSight & Helix Monitor & Dashboard Roadmap mit Live Demos (26.11. um 15:00 Uhr)




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