Junior Consultant IT Service Management (m/w/d) | NTT DATA
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Junior Consultant IT Service Management (m/w/d)


Ref.- Nr.: SLTS-11067-KW
Standort: Erfurt
Ansprechpartner: Katrin Weigert
Telefon: +49 89 9936-1159

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Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

 

Unser IT Service Management Leistungsangebot erstreckt sich von der Prozessberatung, der Umsetzung von IT Service Management Lösungen inkl. Systemintegrationen, der Durchführung von Trainings bis hin zum Application Management Service und Produktsupport.

 

Ihre Aufgaben

  • Analyse, Design und technische Umsetzung von IT Service Management Lösungen, u.a. Ticketsysteme, Self Service Portal, Orchestrierung und Automatisierung, System- und Service Monitoring, Alarmierung und Eskalation
  • Unterstützung im Produkt- und Applikationssupport sowie bei der Testdurchführung  
  • Erstellung von technischen Dokumentationen


Ihr Profil

  • Abgeschlosssene Ausbildung zum Fachinformatiker oder einem vergleichbaren Abschluss
  • Gute Kenntnisse im IT Infrastrukturbereich (Betriebssystem, Virtualisierungssysteme, Netzwerk, Storage)
  • Gute Programmierkenntnisse (z.B. JAVA) sowie Datenbank- und SQL-Know-How
  • Interesse an Cloud-Technologien
  • Eigenverantwortung und analytischem Denkvermögen als auch Qualitätsbewusstsein
  • Hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft 
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

 

Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung – bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten sowie eine innovative Arbeitsumgebung
  • Attraktive Benefit-Regelungen  (u.a. Entgeltoptimierungsprogramm „mehr netto" durch Gehaltsumwandlung bspw. Restaurantchecks, Jobticket)
  • Mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne
  • Ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum


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