Unser bahnbrechender neuer Global GenAI Report kommt zu dem Schluss, dass die Technologie ihren Wert über den Hype hinaus unter Beweis stellt. Fast 70 % aller Befragten blicken optimistisch auf GenAI, und Organisationen aus verschiedenen Branchen beginnen, GenAI auf eine Weise zu nutzen, die das Leben ihrer Mitarbeitenden und Kund:innen maßgeblich verändert.
Von Experimenten zu langfristigen Strategien
Für Führungskräfte liegt der Fokus nicht mehr auf Experimenten mit GenAI, sondern auf der Erkundung langfristiger Anwendungsfälle, die die Performance und die Unternehmenskultur nachhaltig verbessern. Fast alle befragten Führungskräfte haben bereits in GenAI investiert. Mehr als 80 % haben bereits Expert:innen- oder leistungsstarke GenAI-Teams eingerichtet.
Darüber hinaus erwarten fast zwei Drittel der Führungsetage, dass GenAI in den nächsten zwei Jahren eine entscheidende Rolle spielen wird und planen deshalb, erheblich in diese Technologie zu investieren.
Jedoch stimmen nur zwei von fünf Befragten voll und ganz zu, dass ihre bestehenden GenAI-Lösungen ihren Anforderungen entsprechen. Hier wird deutlich, dass ein Bedarf an Neu- und Weiterqualifizierung im Unternehmen oder an Partnerschaften mit erfahrenen Dienstleistern besteht, die den Zugang zu diesen Fähigkeiten ermöglichen.
Wie im Report erwähnt, betrachten die meisten CEOs GenAI als transformative Technologie. Die Vorreiter nutzen sie bereits, um sich vom Wettbewerb abzuheben.
GenAI-Strategie hat weltweit Priorität
Der Global GenAI Report ist eine zentrale Ressource für Unternehmen, die ihre Position in der neuen GenAI-Landschaft festigen möchten.
Für unsere umfassende Analyse haben wir über 2.300 Führungskräfte aus Organisationen in 34 Ländern befragt – darunter Nordamerika, Europa, der asiatisch-pazifische Raum, Lateinamerika sowie der Nahe Osten und Afrika. Diese Führungskräfte stammen aus 12 verschiedenen Branchen, wie z. B. Bankwesen, Investment und Versicherungen, Fertigung, Automobilindustrie, Einzelhandel, Gesundheitswesen und öffentlicher Sektor.
Von diesen Befragten haben 98 % direkte Entscheidungsbefugnis oder Einfluss auf Kaufentscheidungen im Zusammenhang mit GenAI.
Der Bericht hebt hervor, dass GenAI das Potenzial hat, die menschliche Arbeit in vielen Bereichen maßgeblich zu verstärken. Dies hat weitreichende Auswirkungen auf Geschäftsmodelle in jeder Branche. Unternehmen setzen die Technologie vermehrt ein, um Teile ihrer Wertschöpfungskette zu automatisieren, Routineaufgaben von Mitarbeitenden zu übernehmen und Prozesse effizient zu optimieren.
Die Studie beleuchtet im Detail, wie Unternehmen GenAI strategisch integrieren und wie diese Technologie ihre Geschäftsabläufe transformieren kann. Eine zentrale Erkenntnis dabei: Eine frühzeitige Abstimmung zwischen GenAI-Initiativen und der übergeordneten Geschäftsstrategie ist essenziell. Investitionen in GenAI, die nicht mit strategischen Zielen abgestimmt sind, werden keine positiven Ergebnisse liefern.
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Von der Technologie bis zur Ethik: So setzen Unternehmen GenAI um
Die Studie untersucht zudem die zugrunde liegende Technologieinfrastruktur, die Unternehmen auf dem Weg zum Erfolg mit GenAI unterstützt. Dabei wird auch die Bedeutung der Bildung eines GenAI-Expertenteams im Unternehmen beleuchtet – und wie dieses Team idealerweise aussehen sollte – sowie die Einführung von Datenmanagementpraktiken und einem Cloud-nativen Ansatz.
Unsere Ergebnisse verdeutlichen, dass Cloud-Computing unerlässlich ist, insbesondere um die für GenAI erforderliche Rechenkapazität und skalierbare Infrastruktur zu gewährleisten. Über 90 % der CIOs und CTOs überprüfen ihre Netzwerkarchitektur angesichts der steigenden Nachfrage nach GenAI-Anwendungen. Ähnlich viele vertreten die Ansicht, dass cloudbasierte Lösungen der praktischste und kosteneffizienteste Weg sind, um GenAI erfolgreich zu nutzen.
Verantwortungsvolle Innovation: Ein Gleichgewicht zwischen Anspruch, Nachhaltigkeit und Weiterbildung schaffen
Die Studie beleuchtet zwei besonders dringliche Themen: die Auswirkungen von GenAI auf die Belegschaft sowie auf die Unternehmenskultur. Zudem werden ethische, sicherheitstechnische und nachhaltigkeitsbezogene Herausforderungen thematisiert.
Die Demokratisierung der GenAI-Technologie hat zur Folge, dass Nutzer:innen ohne technische Vorkenntnisse einfachen Zugriff auf diese Tools haben und sie nutzen können. Trotzdem besteht eine deutliche Lücke bei der GenAI-Expertise, und es gibt Herausforderungen bezüglich der Weiterbildung und Umschulung der Mitarbeitenden.
Verantwortungsvolle Innovation ist essenziell, ebenso wie die Vereinbarkeit der ambitionierten Ziele im Bereich GenAI mit den Nachhaltigkeitszielen eines Unternehmens. In der Studie gehen wir auf Sicherheitsbedenken und Datenschutzfragen ein, die sich unmittelbar bei der Einführung von GenAI in jeder Organisation stellen.
Positionieren Sie sich für die GenAI-Zukunft
Unser Global GenAI Report ist Ihr Wegweiser für erfolgreichen Einsatz von GenAI in Ihrem Unternehmen – besonders relevant, da viele Ihrer Wettbewerber dies bereits tun. Blicken Sie mit uns ins Jahr 2025 und darüber hinaus, um die nächsten bahnbrechenden Entwicklungen in der GenAI-Welt zu entdecken. Gleichzeitig erläutern wir den Mehrwert einer Partnerschaft mit NTT DATA in diesem spannenden Bereich. Dank unseres umfassenden End-to-End-Full-Stack-Portfolios sind wir besonders gut aufgestellt, um gemeinsam mit Ihnen innovative GenAI-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
Neugierig auf unsere Erkenntnisse und wie Ihre Organisation GenAI-Strategien effektiv umsetzen kann? Sehen Sie sich die vollständige Studie an und erfahren Sie mehr über die möglichen Mehrwerte und Effizienzgewinne.
Global GenAI Report
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