Zwischen Tradition und Digitalisierung – die Finanzbranche | NTT DATA
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Zwischen Tradition und Digitalisierung – die Finanzbranche öffnet sich

Transformation von Finanzdienstleistern und Versicherungen in die neue Welt der digitalen Geschäftsplattformen

Rund 60% der Finanzdienstleister und Versicherungen lösen sich von traditionellen Geschäftsmodellen.

Wie offen sind Finanzdienstleister für fremde Lösungen?

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Eigene Produkte und erweiterte Geschäftsmodelle treiben deutsche Finanzdienstleiter weiterhin an.

NTT DATA hat mehr als 450 Finanzdienstleister und Versicherungen weltweit befragt. Wir konzentrieren uns hier auf spannende deutsche Ergebnisse.

Lesen Sie die Zusammenfassung

Wie weit ist der Reifegrad von digitalen Plattformen?

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Viele deutsche Finanzdienstleister befinden sich noch in der Umsetzung von digitalen Geschäftsplattformen.

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Traditionelle Geschäftsmodelle sind insbesondere im Bereich Banking und Insurance nicht mehr zeitgemäß. 61% der global Befragten möchten weg von ihrem klassischen Geschäftsmodell und dem exklusiven Verkauf eigener Finanz-Produkte. Aber 54% der deutschen Teilnehmer der NTT DATA Studie arbeiten immer noch mit dem Full Service Ansatz – Entwicklung und Verkauf eigener Produkte und Lösungen. Dabei geht der Trend eindeutig zu branchenübergreifenden Kooperationen.

Finanzdienstleister und Versicherungen müssen offener werden, wie die Ergebnisse der NTT DATA Umfrage zeigen: steigenden Kundenerwartungen und unerwartetem Wettbewerb durch Tech-Riesen kann nur durch die Weiterentwicklung der Plattformökonomie begegnet werden.

Lesen Sie die Studie →

Deutsche Unternehmen haben technisch gesehen die Nase vorn, allerdings schöpfen sie das Potential der Plattformen nicht voll aus.

Um im wandelnden Markt effektiv mithalten zu können sagen 53% der Umfrageteilnehmer angesichts der steigenden Kundenerwartung, dass sie neue Technologien und die dazugehörigen Prozesse und Strategien besser einsetzen müssen. Künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen, RPA, Blockchain und das Internet of Things (IoT) machen neue Geschäftsmodelle möglich. Basierend auf digitalen Plattformen ist es notwendig, die Kernsysteme im Finanzbereich zu transformieren. Neue Technologien bieten die Chance, um in Zukunft Schritt zu halten mit Partnern sowohl innerhalb als auch außerhalb der Finanzbranche.

Dieter Loewe, Chief Client Officer (CCO) NTT DATA Deutschland

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