Die Arbeitswelt der nächsten Dekade
Interviews mit 330 Unternehmen weltweit zeigen einen klaren Wandel hin zu integrierten Arbeitsmodellen, modularen Technologien und KI-gestützter Arbeit – mit gleichwertiger Unterstützung für Frontline- und Office-Rollen sowie einem klaren Fokus auf Ergebnisse.
Eine Studie der Everest Group, vorgestellt von NTT DATA, belegt, dass 81 Prozent der Unternehmen bis 2030 Workplace-, Netzwerk- und Field Services in einem ergebnisbasierten Modell bündeln wollen.
Mit der zunehmenden Verbreitung von Agentic AI müssen Unternehmen ihre Architektur, ihre Datenintelligenz und ihre Kompetenzen neu aufeinander abstimmen.
Erfahren Sie, wie führende Unternehmen Workplace, Netzwerk, Cloud, Edge und KI gezielt weiterentwickeln – und warum jede Branche ihren eigenen Weg verfolgt.
Ihr Weg zur Transformation
Um Führungskräfte bei der Neuausrichtung ihrer Workplace-Strategie zu unterstützen, haben wir ein Modell mit vier zentralen Handlungsfeldern entwickelt. Es verbindet Technologie, Infrastruktur und Employee Experience zu einem ganzheitlichen Ansatz. So können Unternehmen KI-gestützte Arbeitsweisen beschleunigen, ihre Betriebsmodelle modernisieren und eine vernetzte, menschenzentrierte Arbeitswelt schaffen, die skalierbar, anpassungsfähig und innovationsfähig ist.
Cognitive
KI-first-Arbeitsumgebung mit Copiloten und Automatisierung, die direkt in tägliche Workflows integriert sind
Composable
Modulare Arbeitsumgebungen nach dem Baukastenprinzip, die sich über APIs flexibel skalieren und anpassen lassen
Connected
Hochverfügbare, resiliente und Edge-fähige Netzwerke, die IT, OT und IoT in einer integrierten Umgebung zusammenführen
Curated
Kontextbasierte, rollenorientierte Nutzererlebnisse, die Frontline- und Office-Arbeit gleichwertig unterstützen
Zentrale Erkenntnisse
Spitzenunternehmen bestätigen eine um den Faktor 1,24 höhere Zufriedenheit beim Fortschritt ihrer Workplace-Initiativen gegenüber anderen Organisationen.
der Unternehmen planen, bis 2030 ein einheitliches Netzwerk zu betreiben, das sowohl IT- als auch OT-Systeme unterstützt.
der Unternehmen gehen davon aus, dass mehr als 30 % ihrer Belegschaft für den Einsatz von KI und Automatisierung umgeschult werden müssen.
der Unternehmen erwarten bis 2030 Produktivitätssteigerungen von mehr als 35 % durch den Einsatz von KI-Technologien.
Der Weg in die Zukunft ist klar: Unternehmen müssen einen KI-First-Ansatz verfolgen, der auf einer modularen, flexibel erweiterbaren Architektur basiert, die messbare Ergebnisse liefert, die Nutzererfahrung verbessert und die Produktivität steigert. In einer vernetzten Welt braucht es zudem Edge-fähige Netzwerke, um eine durchgängige User Experience sicherzustellen. Und letztlich müssen Services kontextbasiert und rollenorientiert sein, um jedem Nutzer ein konsistentes, hochwertiges Erlebnis zu bieten.“
Den digitalen Arbeitsplatz durch Total Workplace Experience neu gestalten
Von führenden Analysten ausgezeichnet, gestaltet NTT DATA mit der Total Workplace Experience den digitalen Arbeitsplatz neu. Der Ansatz verbindet Technologie, Intelligenz und nutzerzentriertes Design nahtlos miteinander.
Die Workplace Agentic AI Suite™ automatisiert bis zu 65 % der Arbeitsprozesse. Das reduziert Komplexität, steigert Effizienz und erschließt neues Potenzial im großen Maßstab.
Mit umfassender Beratungskompetenz und End-to-End-Delivery über IoT, Rechenzentrum und Netzwerk hinweg unterstützt NTT DATA Unternehmen dabei, ihre Arbeitsumgebungen ganzheitlich zu transformieren.
Ein Full-Stack-Portfolio, branchenspezifische Lösungen, starke Partnernetzwerke und mehr als 16 globale Innovations- und Designzentren ermöglichen skalierbare Lösungen mit nachhaltigem Wettbewerbsvorteil.
Ergebnisbasierte Service-Modelle schaffen Transparenz, beschleunigen die Transformation und sorgen für messbare Geschäftsergebnisse. Gestalten Sie die Zukunft der Arbeit mit NTT DATA — Built for impact. Ready for what’s next.
Weitere Insights
Digital Workplace
Blog: Future of Work 2030: Wie KI im Arbeitsalltag Wirkung entfaltet
KI, Konvergenz und das 4C-Modell verändern den Arbeitsplatz und zeigen, wie Unternehmen den Mehrwert ihrer Modernisierung gezielt realisieren.
Infografik: Future of Work 2030
Das Playbook für Führungskräfte zur Transformation von Arbeitswelten
Blog: How agentic AI is reshaping work as we know it
Erfahren Sie, wie autonome Agenten Arbeitsplätze über Branchen hinweg verändern, indem sie Arbeitsabläufe optimieren und Engagement sowie Produktivität steigern.
Blog: Beyond automation: How agentic AI is powering the next workforce revolution
Erfahren Sie, wie KI-Agenten, die denken, entscheiden und handeln, die Arbeitswelt verändern und neue Maßstäbe für Produktivität, Agilität und Customer Experience setzen.
Video: Zukunftstechnologien für die Arbeitswelt von morgen
Die Agentic-AI-Lösungen von NTT DATA schaffen adaptive, kollaborative Arbeitsumgebungen, die Unternehmen und Mitarbeitende gezielt auf die Zukunft der Arbeit vorbereiten.
Blog: Less stress, more success: How agentic AI Is redefining workplace productivity
Erfahren Sie, wie Agentic AI die Produktivität am Arbeitsplatz steigert, Stress reduziert, Aufgaben automatisiert und intelligentere Zusammenarbeit ermöglicht.
Digital Workplace
Agentic AI - Der Motor für moderne Arbeitswelten
Erfahren Sie, wie NTT DATA und Microsoft mit Agentic AI und Copilot-Technologien intelligente, skalierbare Arbeitsumgebungen für Unternehmen aller Branchen entwickeln.
Sichern Sie sich Ihre Ausgabe von „Future of Work 2030“: Von hybriden zu integrierten Arbeitswelten“
Beschleunigen Sie den Weg zu einer KI-first, vernetzten Arbeitsumgebung. Erhalten Sie konkrete Impulse, um Ihren digitalen Arbeitsplatz neu zu gestalten und messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.
