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Modernisieren und skalieren Sie Ihre Customer Experience (CX) mit den KI-gestützten Amazon Connect Services von NTT DATA.

Mit NTT DATA und Genesys Menschen intelligent verbinden – und Customer Experience spürbar verbessern.

Belgiens größte Krankenkasse verbessert den Mitgliederservice mit einem zuverlässigen, skalierbaren Cloud-Contact-Center von NTT DATA.

NTT DATA modernisierte den Kundenservice von LOT mit einem einheitlichen Cloud-Contact-Center für schnelleren, nahtlosen Support.

Ein Cloud Contact Center steigert bei ORES die Effizienz der Agenten und verbessert den Kundenservice unter Einhaltung strenger Vorgaben.

Mit dem richtigen CX-Partner entfaltet Amazon Connect sein volles Potenzial und macht Ihr Contact Center effizienter, skalierbarer und kundenorientierter.

KI, Cloud-Plattformen und Automatisierung verwandeln Ihr Contact Center in einen Hub für nahtlose, personalisierte Kundenerlebnisse.