Die nächste Generation des Einzelhandels: intelligenter, schneller und vernetzter
Im Einzelhandel geht es nicht mehr nur um Produkte, sondern darum, nahtlose, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die bei den vernetzten Verbrauchern von heute Anklang finden. Wir sind Vorreiter bei der Transformation des Einzelhandels und statten die weltweit führenden Einzelhändler mit innovativen Lösungen aus. Diese basieren auf KI, Cloud und Datenanalyse und ermöglichen es ihnen, ihre Kundenbeziehungen neu zu gestalten, ihre Abläufe zu optimieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Wie wir wirken
Jahre umfassende Erfahrung im Einzelhandel
globale Einzelhandelskunden
der 15 weltweit führenden Einzelhändler sind Kunden von NTT DATA
einzelhandelsspezifische Expert:innen und Consultants
Unsere Services
Erfahren Sie, wie wir Ihre Einzelhandelsabläufe transformieren können.
Retail
Lieferanten- und Beschaffungsmanagement
Optimieren Sie den Beschaffungsprozess durch strategisches Kostenmanagement, betriebliche Effizienz und proaktive Zusammenarbeit mit Lieferanten dank datengesteuerter und KI-gestützter Lösungen.
Retail
Produktentwicklung und Merchandising
Beschleunigen Sie Innovationen durch agile Methoden und kontinuierliche Bereitstellung, um robuste, skalierbare und nutzerorientierte digitale Produkte zu gewährleisten.
Retail
Consulting Services
Optimieren Sie Ihre Abläufe, verbessern Sie das Kundenerlebnis und bleiben Sie den Markttrends mit unseren Beratungsdiensten für den Einzelhandel immer einen Schritt voraus. Von der digitalen Transformation bis hin zu KI-gesteuerten Erkenntnissen – unsere Beratungsleistungen für den Einzelhandel unterstützen Sie dabei, sich anzupassen, zu skalieren und wettbewerbsfähig zu sein.
Retail
Produktion und Qualitätskontrolle
Verbessern Sie die betriebliche Effizienz und stellen Sie hervorragende Produkte durch moderne Prozessoptimierung und präventive Wartung sicher.
Retail
Lieferkette und Logistik
Optimieren Sie Ihre Lager-, Transport- und Logistikabläufe mit skalierbaren, integrierten Lösungen für Kosteneffizienz und Agilität.
Retail
Filialbetrieb
Schaffen Sie nahtlose Einkaufserlebnisse und verbessern Sie die Effizienz in Ihren Verkaufsräumen durch intelligente Layouts, Technologieintegration, datengestützte Erkenntnisse und die Implementierung von E-Commerce- und M-Commerce-Lösungen.
Retail
Customer Experience
Transformieren Sie das Kundenerlebnis durch nahtlose, personalisierte Interaktionen auf allen Kanälen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit und -bindung durch datengestützte Erkenntnisse und innovative Lösungen.
Retail
Finanzmanagement und Compliance
Vereinfachen Sie Finanzvorgänge mit prädiktiven Analysen, Echtzeitberichten und Compliance-orientierte Lösungen, die Ihre Rentabilität steigern.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Retail
NTT DATA revolutioniert mit KI das Einkaufserlebnis bei L'Oréal
Lore, ein Beauty-Berater, der auf der Conversational AI-Plattform von NTT DATA basiert, bietet personalisierten Kundenservice und Produktempfehlungen, die direkt bestellt werden können. *
Fallstudie lesen
Retail
Mit GenAI die Einzelhandelsausgaben revolutionieren
Wir haben Führungskräfte dieses weltweit führenden Getränkeherstellers dabei unterstützt, 10 Millionen Dollar Umsatz zu erzielen, indem sie durch GenAI einen einfachen Zugang zu Daten und Erkenntnissen erhielten. *
Fallstudie lesen
Aktuelle Insights
Cybersecurity Services
Digital Operational Resilience Act – DORA Verordnung
Cybersecurity Services
Informationssicherheit auf Basis der neuen ISO 27001 Zertifizierung
World Economic Forum
Mit Blockchain-Technologie zu sicheren Lieferketten
*Diese Fallstudie(n) wurde(n) von einem Unternehmen innerhalb der NTT DATA Inc. Unternehmensgruppe oder ihrer Vorgängergesellschaften erstellt.
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