Generative KI revolutioniert Kundenerlebnisse: NTT DATA zeigt, wie Hyperpersonalisierung, optimierte Customer Journeys und KI-Chatbots den Service verbessern.
Mitarbeitende sehen das grosse Potenzial von KI und haben bereits Erfahrung damit gesammelt, wünschen sich aber mehr Unterstützung von ihren Arbeitgebern
NTT DATA zeigt, wie Unternehmen mit KI-fähigen Netzwerken Innovationen vorantreiben, Risiken minimieren und ihren Geschäftserfolg messbar steigern können.