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Auch die Sportindustrie erfährt durch die Integration von GenAI einen bedeutenden Wandel.

Gemeinsam Zukunft vorantreiben: NTT DATA und BMW erweitern Horizonte

Versicherungsprodukte einfach online abschließen - Die Pandemie hat die Verbraucher quasi dazu erzogen.

Bei der Auswahl der richtigen Features für ihren „Smart Store“ der Zukunft sollten Handels-profis smart vorgehen.

E-Commerce – die Plattform ist entscheidend für den Erfolg

Die Studie mit AUTOHAUS zeigt Chancen auf, mit digitalen Touchpoints Kunden zu begeistern. Hier erste Ergebnisse zum Touchpoint App. Jetzt kostenfrei

Aftersales-Leistungen über das Infotainmentsystem: Laut unserer neuen Studie wünschen sich Kund*innen mehr Benutzerfreundlichkeit.

In unserer neuen Studie mit AUTOHAUS wurde u. a. die Nutzung von Aftersales-Apps untersucht. Hier zeigen sich Wettbewerbschancen. Mehr Infos auf unserem Blog.

Automotive Aftersales via Website: Was wollen Kund*innen auf Internetseiten von OEMs und Händlern finden? Unsere neue Studie hat Antworten. Mehr dazu im Blog.

NTT DATA und NTT DATA Business Solutions belegen auf der „Lünendonk-Liste 2022″ erneut Platz 5.

82 % Zustimmung für NTT DATA bei Whitelane Research Studie „IT-Sourcing Germany 2022“

NTT DATA und die Vatikanische Bibliothek starten Projekt, das Nutzer:innen für ihre Unterstützung der Vatikanischen Bibliothek mit NFT belohnt.

Migros Bank: Innovativer Voice-Bot bietet digitalen Kundenservice rund um die Uhr. Mehr lesen

Das PEAK Matrix® Assessment hat 26 globale Anbieter von Conversational AI bewertet. NTT DATA zählt dabei zu den Anbietern mit dem größten Markteinfluss.

Als offizieller IT-Partner des Golfturniers bringt NTT DATA seine ShotView-Technologie zum Einsatz und bietet Fans ein unvergleichliches Datenerlebnis

Eröffnung im Rahmen der MCBW mit Panel-Diskussion

Generative KI revolutioniert Kundenerlebnisse: NTT DATA zeigt, wie Hyperpersonalisierung, optimierte Customer Journeys und KI-Chatbots den Service verbessern.

NTT DATA überzeugt durch umfangreiches Digital-Experience-Portfolio in den Sparten Digital Consulting, Digital Agency Services und Digital Technology Services.

Ihre GenAI-, Edge- und Hybrid-Cloud-Ziele werden durch unsere Zusammenarbeit und End-to-End-Lösungen erreicht, die effiziente Innovationen ermöglichen.

Mit NTT DATA und Genesys Menschen intelligent verbinden – und Customer Experience spürbar verbessern.

Gemeinsam mit Alcatel-Lucent Enterprise bieten wir Kommunikations-, Netzwerk- und Cloudlösungen für Ihre Mitarbeitenden, Prozesse und Kunden.

Optimieren Sie das Kundenengagement, maximieren Sie das Potenzial von Kundendaten und richten Sie Ihre Geschäftspraktiken auf Nachhaltigkeit aus - mit NTT DATA

NTT DATA wurde als Leader im NelsonHall NEAT-Bericht für UX-UI-Services 2019 genannt.

NTT DATA veröffentlicht Automotive Aftersales Studie 2021