Mit dem richtigen CX-Partner entfaltet Amazon Connect sein volles Potenzial und macht Ihr Contact Center effizienter, skalierbarer und kundenorientierter.
Der frühere Lift-and-Shift-Ansatz führt heute nicht mehr zur echten Modernisierung. Erfahren Sie, wie Unternehmen ihre Cloud-Transformation neu ausrichten?
Cloud-Fehlkonfigurationen und Sichtbarkeitslücken führen zu Sicherheitslecks. Im Experten-Q&A erfahren Sie, wie Risiken minimiert und Zero Trust umgesetzt wird.
Die sicheren Netzwerklösungen von NTT DATA und Cisco unterstützen die KI-Ambitionen Ihres Unternehmens und schützen es gleichzeitig vor neuen Bedrohungen.
Der Umstieg auf den 15-Minuten-Energiehandel verändert Prognosen, Handel und Netzstabilität grundlegend – und eine neue Plattform unterstützt Unternehmen dabei.
„Es wird im großen Stil kommen und wenn es soweit ist, werden wir uns fragen, wie wir ohne es gelebt haben, so wie bei unseren Smartphones heute“ – dieses Zitat
Mit der Kernfrage „Wie wird sich der kundenerlebbare Service zukünftig verändern?“, startete Anfang November die 3. NTT DATA Themenabendreihe.
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Wenn man sich aktuell mit den Entwicklungen in der Automobil-Branche beschäftigt, ist eines der Themen meist das autonome Fahren. Die Schlagzeilen dominiert
Auf dem FIT-Kongress, dem ersten Jahreskongress „FIT 2017 Females in IT – Future of IT“, in Berlin trafen sich mehr als 140 herausragende Managerinnen aus der
Maßnahmen der NTT DATA zur Unterstützung der Telekommunikationsunternehmen bei der Bewältigung dieser Aufgaben
Zusammen mit ihrem Schwesterunternehmen in der
Fokussierte Themen der Telekommunikationsindustrie jetzt und in der Zukunft.
Telekommunikationsunternehmen in Europa sind bereits seit einigen Jahren im
Telematik, autonome Fahrzeuge, „Over the air“ Reparaturen verändern den Aftersales-Prozess. Die Werkstätten der Zukunft könnten nichts mehr mit den Werkstätten
Manche FinTechs bieten die Chance, neue Bankprodukte zu variieren, sie effizienter und über neue oder veränderte Kanäle anzubieten. Andere FinTechs stehen in