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Mit KI gegen Covid-19 und Tuberkulose
Die Corona-Pandemie stellt die Medizin weltweit derzeit vor große Herausforderungen
Automotive
Functions on Demand – Katalysator beim Wandel vom Produkt zum Service
Functions on Demand (FoD) eröffnen neue vielfältige Möglichkeiten für das Angebot an Connected Services von Automobilherstellern. Steht bisher das physische Produkt noch stark im Fokus, so wird in Zukunft das digitale Serviceangebot zunehmend an Bedeutung gewinnen. Je umfangreicher dieses Angebot wird und je besser es die Kundenbedürfnisse erfüllt, desto stärker nehmen die Kunden es wahr und fragen es nach. In unserem Whitepaper haben wir bereits technologische und strukturelle Grundlagen zur Umsetzung von Functions on Demand dargelegt. Mit den im folgenden Beitrag vorgestellten sechs Ansatzpunkten können OEMs ihr Ökosystem mit digitalen Diensten strategisch ausbauen und ihr Servicegeschäft gezielt vergrößern.
Smart Technology
BMC Digital Workplace: Optimaler Support auch im Homeoffice
Der Arbeitsplatz des Mitarbeiters wandelt sich. Heute müssen Arbeitskräfte von jedem Ort aus arbeiten können, inklusive der Hard- und Software. Das stellt Helpdesk-Abteilungen vor eine Herausforderung. BMC Digital Workplace ist eine Sammlung von digitalen modularen Workplace-Lösungen, die Ihnen hilft, Ihre Mitarbeiter digital mit dem Help Desk und dessen Services zu verbinden. Die hypothetische – aber dennoch realistische – Geschichte von Melanie zeigt, was sich in Ihrem Unternehmen abspielen könnte.
Karriere
Von der Quereinsteigerin zur Businessrockerin
Sandra Walter ist Mobilitätsgestalterin, Businessrockerin und Vorbild für Frauen in IT. Die Client Partnerin von NTT DATA ist für zwei Awards (Digital Female Leader Award DFLA und WIN-Award) in den Kategorien Mobility und Digitalisierung nominiert. Diese Themen treibt sie mit Herzblut und ihren vielfältigen besonderen Erfahrungen als Quereinsteigerin voran – immer den Menschen im Mittelpunkt ihrer Aktivitäten. Im Interview erzählt sie, was sie antreibt.
Alle
Wie DLT und Blockchain Probleme lösen
Blockchain respektive DLT (Distributed-Ledger-Technologie) kann Corona-Probleme lösen
Banking
Open Banking: Eine neue Rolle für die Schweizer Finanzindustrie
Das Vertrauen der Kunden in die Schweizer Banken ist sprichwörtlich. Dieser über Jahrhunderte selbst erarbeitete Wettbewerbsvorteil generiert bis heute andauernde wachsende Mittelzuflüsse. Jetzt ist es an der Zeit, das Vertrauen zu erwidern und den Wunsch der Klientel nach mehr und schnellerer Kooperation in digitalen Ökosystemen zu erfüllen.
Pharma & Lifescience
NelsonHall Neat Evaluation for NTT DATA: Healthcare Operational Analytics Services
This is a custom report for NTT DATA presenting the findings of the NelsonHall NEAT vendor evaluation for Healthcare Operational Analytics Services in the Payer Ops Analytics and Provider Ops Analytics market segments.
Banking
Ein Netzwerk mit Partnern aufbauen
Banken und Sparkassen müssen sich immer stärker auf ihr Kerngeschäft konzentrieren
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Der Feind in den eigenen Reihen
Viele Unternehmen unterschätzen die Gefahren, die von den eigenen Mitarbeitern ausgehen
Insurance
RAIS – professionelles Rückversicherungsmanagement
Rückversicherungs-, Administrations- & Informations-System
Banking
SAP Financial Supply Chain Management (FIN-FSCM)
Mit agilem Projektmanagement und vordefinierten Templates SAP FIN-FSCM effizient implementieren
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Shopping via Gesichtserkennung
NTT Data hat in Japan in einem Demo-Store sein neues, kassenloses Ladenkonzept „Catch&Go“ getestet.
Telecommunications
Neue Business-Chancen durch 5G
Nach langen Jahren der Vorbereitungen nimmt der neue Mobilfunkstandard allmählich Fahrt auf
Banking
Quick Check des internen IT-Kontroll-Frameworks mit NTT DATA
Der NTT DATA Quick Check des auf COBIT 2019 basierenden IT-Kontroll-Frameworks gibt Ihnen die Sicherheit
Transport & Logistics
Lieferketten sichern mit RPA und KI
RPA und KI können helfen, Logistikprozesse zu stabilisieren und zu beschleunigen
CX and Digital Products
3 Trends im Kundenservice – so profitieren Unternehmen davon
Produkte werden immer austauschbarer, aber herausragender Kundenservice ist ein echtes Differenzierungsmerkmal gegenüber dem Wettbewerb und bindet Kunden ans Unternehmen. Die Kundenerwartungen an den Service werden dabei immer größer: möglichst schnell soll ihr Anliegen perfekt gelöst werden. Diese hohen Service-Erwartungen gelten gleichermaßen im B2C- und B2B-Bereich. Wie Unternehmen diesen Erwartungen gerecht werden können, zeigen wir in diesem Beitrag und auf der Service Transformation Week vom 6. bis 10. Juli.
AWS
Beschleunigen Sie die Transformation Ihres Unternehmens durch eine gezielte Migration in die Amazon Web Services Cloud
Verlagern Sie Ihre Anwendungen in die Cloud und modernisieren Sie gleichzeitig Ihr Geschäftsmodell
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